Esta Política de privacidad describe la información que OpusTime recopila cuando se registra, utiliza, accede o interactúa con la aplicación OpusTime o el sitio web (colectivamente, «Servicios»), cómo usamos y compartimos esa información, y las opciones que ofrecemos. Esta política se aplica a toda la información que recopilamos a través de nuestros Servicios, incluso si no ha registrado una cuenta de OpusTime o no haya descargado una de nuestras aplicaciones. Sin embargo, esta política no describe las prácticas de terceros que pueden recopilar información suya cuando interactúa con ellos, incluyendo vendedores o proveedores de servicios que usan OpusTime para ofrecer servicios o aceptar pagos («Vendedores»). Le recomendamos que les pregunte sobre sus prácticas de privacidad antes de proporcionarles información.
Esta política podrá cambiar de vez en cuando. De realizar cambios, le notificaremos publicando la política actualizada y revisando la fecha «Última actualización» que se encuentra arriba. Le recomendamos que revise la política siempre que use nuestros Servicios para mantenerse informado sobre nuestras prácticas de información y sobre las opciones disponibles para usted.
Recopilación de información/datos
Información que usted provee
Recopilamos información que usted proporciona cuando se registra en OpusTime como vendedor, utiliza OpusTime para concertar una cita con un vendedor, cuando proporciona información como parte de nuestro proceso de verificación de identidad, durante una transacción o cuando solicite un recibo digital. Podemos recopilar, sin limitarse a solo recopilación, lo siguiente: información básica del usuario, como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección física o postal, número de teléfono, fotografía y fecha de nacimiento; información financiera, incluyendo los números de la cuenta bancaria y método de pago; y otra información histórica, de contacto y demográfica.
También recopilamos información cuando usted carga (o envía información) sobre sus productos y servicios a (o a través de) los servicios. Esto puede incluir información sobre su inventario, precios y otros datos, o si participa en promociones o concursos ofrecidos por OpusTime o nuestros socios, responde a nuestras encuestas o se comunica de otro modo con nosotros.
Información que recopilamos al usar los servicios
Al usar nuestros servicios, recopilamos información sobre usted, incluyendo lo siguientes:
1. Información de la transacción. Cuando utiliza nuestros Servicios para realizar o aceptar pagos, recopilamos información sobre cuándo y dónde ocurrieron las transacciones, una descripción de las transacciones, los montos de pago o transferencia, información de facturación y envío, e información sobre los dispositivos y métodos de pago utilizados para completar las transacciones.
2. Información sobre la ubicación. Cuando una de nuestras aplicaciones está abierta en su dispositivo móvil, periódicamente recibimos información sobre la ubicación del dispositivo. También podemos recopilar información sobre la ubicación de su dispositivo si está cerca de un Vendedor con el cual usted tenga habilitado el check-in automático. Para obtener más información y aprender cómo desactivar la información de ubicación, consulte «Sus opciones» a continuación.
3. Información del dispositivo. Recopilamos información específica del dispositivo cuando accede a nuestros Servicios, incluyendo su modelo de hardware, sistema operativo y versión, identificadores de dispositivo, información de red móvil e información sobre la interacción del dispositivo con nuestros Servicios.
4. Información sobre el uso. Recopilamos información sobre cómo utiliza nuestros Servicios, incluyendo los horarios de acceso, los tipos de navegador y el idioma, y las direcciones de Protocolo de Internet («IP»).
5. Información recopilada por Cookies y Web Beacons. Utilizamos diversas tecnologías para recopilar información, y esto puede incluir el envío de cookies a su computadora o dispositivo móvil. Las cookies son pequeños archivos de datos que un sitio web almacena en su disco duro o en la memoria del dispositivo. Entre otras cosas, las cookies respaldan la integridad de nuestro proceso de registro, conservan sus preferencias y configuraciones de cuenta, y ayudan a evaluar y compilar estadísticas agregadas sobre la actividad del usuario. También podemos recopilar información usando web beacons. Los web beacons son imágenes electrónicas que pueden usarse en nuestros servicios o correos electrónicos. Podemos utilizar web beacons para entregar cookies, contar visitas, entender el uso y la eficacia de la campaña, y determinar si se ha abierto un correo electrónico y si se ha actuado de acuerdo con él.
Uso de la información
Utilizamos su información para poder brindarles la información y asistencia que usted solicita, incluyendo recibos, avisos técnicos, alertas de seguridad y mensajes administrativos y de soporte, y al mismo tiempo para mantener y mejorar nuestros servicios.
También utilizamos su información para mejorar y personalizar los Servicios. Por ejemplo, cuando se registra para una cuenta de OpusTime, podemos asociar cierta información con su nueva cuenta, como información sobre otras cuentas que tiene o tuvo con OpusTime y transacciones anteriores que haya realizado a través de los Servicios OpusTime.
Podemos utilizar la información que recopilamos para enviarle noticias e información sobre nuestros Servicios y para comunicarnos con usted sobre productos, servicios, concursos, promociones, recompensas y/o incentivos ofrecidos ya sea directamente por OpusTime o por ciertos afiliados selectos, incluidos los Vendedores.
También podemos utilizar su información para rastrear y analizar las tendencias y el uso en relación con nuestros Servicios; para procesar y hacerles llegar las participaciones en concursos y promociones, al igual que las recompensas o premios de los mismos; para proteger nuestros derechos o propiedad; para verificar su identidad; para investigar y prevenir el fraude u otras actividades ilegales; y para cualquier otro propósito divulgado a usted en relación con nuestros Servicios.
Podemos utilizar proveedores de servicios para procesar y almacenar información personal en los Estados Unidos y en otros países.
Recibos digitales
Si elige recibir recibos por correo electrónico o mensaje de texto, almacenamos la dirección de correo electrónico o el número de teléfono que nos proporciona. Usamos su dirección de correo electrónico o número de teléfono para enviarle un recibo por su compra y para enviarle automáticamente recibos digitales de futuras compras que realice de otros Vendedores. Los recibos digitales pueden contener mensajes adicionales, ofertas o enlaces que pueden interesarle. Por ejemplo, puede enviar comentarios, compartir su experiencia en las redes sociales, ver su historial de compras, unirse a programas, visitar sitios web o aprovechar las promociones. Cuando envía o comparte información a través de un recibo (como enviar comentarios), podemos compartir esa información con los vendedores y puede recibir respuestas. Como se mencionó anteriormente, esta política no describe las prácticas de los vendedores que pueden recibir o recopilar información de usted. Le recomendamos que les pregunte sobre sus prácticas de privacidad antes de proporcionarles información. Si en algún momento desea optar por no recibir recibos digitales automáticos o cambiar sus preferencias, puede hacerlo siguiendo las instrucciones en la sección «Sus opciones» de esta política.
Intercambio de información
Podemos compartir su información en los siguientes casos:
1. Con terceros para proporcionar, mantener y mejorar nuestros Servicios, incluidos los proveedores de servicios que acceden a su información para realizar servicios en nuestro nombre (por ejemplo, servicios de prevención y verificación de fraude) e instituciones financieras, procesadores, asociaciones de tarjetas de pago y otras entidades que son parte del proceso de pago o transferencia;
2. Con otras personas que tengan cuentas de OpusTime para proporcionar nuestros Servicios. Por ejemplo, podemos compartir información cuando realiza o acepta un pago o transferencia utilizando nuestros Servicios. También podemos compartir información sobre usted cuando se encuentre cerca de un Vendedor de OpusTime con el que haya habilitado el registro automático;
3. Con terceros que realicen campañas de publicidad, concursos, ofertas especiales u otros eventos o actividades relacionadas con nuestros Servicios;
4. En relación con, o durante la negociación de, cualquier fusión, venta de acciones o activos de la compañía, financiamiento, adquisición, desinversión o disolución de la totalidad o una parte de nuestro negocio;
5. Si creemos que la divulgación es razonablemente necesaria para cumplir con cualquier ley, regulación, proceso legal o solicitud gubernamental aplicable; para hacer cumplir los acuerdos o políticas aplicables; para proteger la seguridad o la integridad de nuestros Servicios; y para protegernos a nosotros, nuestros Vendedores, usuarios finales o al público de daños o actividades ilegales; y
6. Con su consentimiento.
Seguridad
Tomamos medidas razonables, que incluyen resguardos administrativos, técnicos y físicos, para ayudar a proteger la información personal contra pérdida, robo, uso indebido y acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción.
Sus opciones
Información sobre la ubicación
Al instalar por primera vez alguna de nuestras aplicaciones móviles, se le pedirá que acepte la recopilación de información de ubicación. Actualmente, solicitamos esta información de ubicación para proporcionar nuestros Servicios, por lo que si no acepta esta colección, no podrá usar nuestros Servicios. Si inicialmente acepta nuestra recopilación de información de ubicación, puede detener nuestra recopilación de información de ubicación en cualquier momento cambiando las preferencias en su dispositivo móvil. Si lo hace, la aplicación OpusTime ya no funcionará. También puede detener nuestra recopilación de información de ubicación siguiendo el proceso de desinstalación estándar para eliminar las aplicaciones OpusTime de su dispositivo.
Cookies
La mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies por defecto. Si lo prefiere, generalmente puede elegir configurar su navegador para eliminar o rechazar las cookies; sin embargo, de hacerlo, nuestros Servicios pueden no funcionar correctamente.