10 características de OpusTime que asustan a tu recepcionista

Cuando nos fijamos en un software de gestión de gerencia, a menudo los miramos por el conjunto de características que ofrecen. A veces, sin embargo, obtendríamos información valiosa si solo supiéramos cómo esas características interactúan entre sí para crear formas tan sorprendentes de catapultar nuestro negocio.

De acuerdo, entonces tal vez estoy exagerando cuando digo que tu recepcionista tendrá miedo de estos 10 consejos. De seguro que hará que su trabajo se sienta un poco obsoleto.

1. Confirmaciones y retiros de citas automáticas.

Ya que están hechos para ti, eso definitivamente significa menos trabajo. OpusTime le permite configurar exactamente cuándo y cómo desea confirmar esas citas. Lo mismo para los recordatorios. OpusTime enviará esos mensajes por SMS o correo electrónico para eliminar por completo que los clientes no se presenten.

Completo control de recordatorios y confirmaciones.

2. Plantillas para facturación y pagos súper fáciles.

Las citas de OpusTime son más que bloques de colores en su agenda. Están vinculados a cargos de facturación y plantillas de notas. ¡Esto significa que el proceso de pago es increíblemente rápido! ¡De una cita, sus facturas y pagos se guardan con un solo clic!

Súper fácil facturación y pago en opustime

3. Reserva en línea.

¡Agregue su botón de reserva a su sitio web o página de Facebook y listo! En solo unos segundos, eliminaste el 90% del volumen de llamadas. A la gente le encantan las reservas en línea y las personas odian las llamadas telefónicas. ¿Sabía que la mayoría de las personas reservan sus citas fuera del horario de oficina?

¡Obtenga su sitio de reserva en funcionamiento en minutos!

4. Plantillas de comunicaciones.

Crea impresionantes plantillas de SMS o correo electrónico y observa cómo tu retención se dispara. En OpusTime siempre está a 1 clic de distancia de enviar un correo electrónico o SMS a tus pacientes, clientes o miembros. ¡Sé creativo con las plantillas de SMS y correo electrónico!

¡Enviar mensajes SMS es muy fácil!

5. Iconos de citas para que no se pierda nada.

Los íconos se aplican automáticamente a las citas para que siempre sepa lo que sucedió de un vistazo. Le ayudan a realizar un seguimiento de sus diversos flujos de trabajo para que usted y todo su equipo trabajen de manera eficiente.

¡Sepa lo que está sucediendo con su agenda de un vistazo!

6. Mensajes SMS masivos.

Hoy en día,  adquirir nuevos clientes es más difícil. Esto hace que el manejo eficiente de tus clientes existentes sea una obligación. Una excelente manera de hacerlo es asegurándose de que ninguno de tus clientes se retire.

Al utilizar la función de SMS masivo y las plantillas de SMS, puedes obtener respuestas inmediatas de tus clientes para asegurarse de que se mantengan dentro de su horario.

Sea creativo y use plantillas de SMS para una innumerable de estrategias comerciales. Aquí hay algunas sugerencias:

Pide a un cliente una revisión de Google Maps.

Desee feliz cumpleaños con una invitación de reserva.

Comparte tu página de Facebook a través de plantillas de SMS

Envía SMS personalizados desde tu propia biblioteca de plantillas.

7. Comunicaciones de 2 vías SMS.

Las comunicaciones SMS de 2 vías son una excelente manera de involucrar a sus clientes y pacientes en una relación mucho más personal. SMS es una excelente manera de brindar un servicio personalizado. El uso de las plantillas de SMS le permite ser sistemático con su atención al cliente.

¡Lee y contesta los SMS entrantes directamente desde la aplicación!

8. Notas plantillas.

Los tipos de citas OpusTime son más que solo elementos de programación. También son plantillas de facturación reales y plantillas de notas. No solo puede acceder a la plantilla de nota correcta para una cita en particular, sino que puede usar la función copiar anterior para acelerar el proceso de toma de notas. Combine esto con arrastrar y soltar cargas de archivos, y un acceso rápido a todas sus notas directamente desde el módulo de notas, y tendrá todo lo que necesita para una documentación rápida y eficiente.

¡Mantener registros impecables es rápido y fácil!

9. Seguimiento.

Cuando termine de procesar a un paciente o cliente, si no puede programarlos, asegúrese de crear una forma para poder realizar un seguimiento. En su configuración, puede crear una serie de seguimientos y utilizar el campo de notas para asegurarse de que usted y su personal se mantengan al tanto de este cliente

Mantenga un registro de todos!

10. Impresionante flujo de trabajo de pago.

Incluimos una forma fácil de mantener su retención al máximo. Cuando termine de procesar a un paciente, la página de resumen de factura incluye 2 botones: Reservar cita o Agregar seguimiento.

Intenta usar esto para cada cita y verás crecer tu negocio.

¡Logre la retención perfecta del cliente!

Mirar un reporte de flujo de caja no tiene que parecer Chino

Hola mis consecuentes OpusTimenautas,

Para aquellos de ustedes que no están en el mundo de los negocios o de los emprendedores, ¿saben lo que es un reporte de flujo de caja?

La definición de Elblogsalmon.com de un reporte de flujo de caja es:
«El Flujo de Caja es un informe financiero que presenta un detalle de los flujos de ingresos y egresos de dinero que tiene una empresa en un período dado, y divide el análisis en actividades de operación, inversión y financiamiento «

Para decirlo en un lenguaje sencillo, el reporte de flujo de caja te mostrará el dinero que ingresa y sale en una empresa en un momento determinado. Es la generación de ingresos y el pago de los gastos. ¡¡Así de sencillo!!

El gigante de las Computadoras Michael Dell dijo:

«Siempre estuvimos enfocados en nuestro estado de pérdidas y ganancias. Pero el flujo de caja no era un tema discutido regularmente. Era como si estuviéramos conduciendo, mirando solo el velocímetro, cuando en realidad nos estábamos quedando sin gasolina «.

Para dominar el reporte de flujo de caja, se debe saber que el efectivo generado en una empresa proviene de tres actividades que son: operación, inversión y financiamiento. Dicho eso, he aquí las 13 formas de convertirse en el MacGyver de los reportes de flujo de caja.

Operaciones (sección 1)

  1. Las actividades operativas se definen como las principales actividades comerciales de la compañía.
  2. Incluye la producción y entrega de bienes y servicios.
  3. Ellos determinan el ingreso neto y la liquidez de una compañía. Este debe ser positivo para que el negocio sea viable.
  4. Analiza los flujos de efectivo de la empresa de ingresos o pérdidas.
  5. Concilia un saldo inicial con un saldo final después de contabilizar todos los recibos de efectivo, depreciación y gastos pagados en un período de tiempo.

Inversión (sección 2)

  1. Incluye compras o ventas de activos a largo plazo como propiedades, maquinaria y valores de inversión.
  2. El efectivo se usa para invertir en el negocio.
  3. Venta de un activo (entrada de efectivo).
  4. Compra de un activo (salida de efectivo).

Financiamiento (sección 3)

  1. Incluye las actividades relacionadas con la recepción y el reembolso de los fondos proporcionados por los acreedores e inversores, como la emisión de una deuda o valores de capital, el reembolso de la deuda y la distribución de dividendos.
  2. Efectivo de las ventas de acciones, bonos o préstamos (entrada de efectivo).
  3. Efectivo para el reembolso del préstamo del Banco (salida de efectivo).
  4. Expandir el negocio a través de acciones o préstamos.

¡¡Ahí lo tienen chicos!! Un buen reporte de flujo de caja es crucial para llevar adelante un negocio exitoso, y necesitas contar con un excelente software de gestión de clientes como OpusTime para lograr tus objetivos y obtener ganancias. No esperes más y visita www.opustime.com/?lang=es  para empezar tu período de ensayo gratis por 30 días.

AYÚDENOS A DIFUNDIR LA PALABRA PARA QUE PODEMOS HACER CRECER LA COMUNIDAD OPUSTIME

Como usuario de OpusTime, creemos que se encuentra en una posición única para identificar a otras personas dentro de su línea de negocio o red personal que se beneficiarían al unirse a la familia de usuarios de OpusTime. Por esta razón, hemos creado nuestro nuevo programa Invita a tus amigos, para que puedas derivar posibles nuevos suscriptores a nuestra plataforma. Informe a sus amigos sobre OpusTime y para agradecerle su esfuerzo, agregaremos un crédito por USD $ 39.00 más 500 SMS (Válido en EEUU y Canadá, en otros países puede variar) a su cuenta tan pronto como una referencia se convierta en suscriptor pagado de OpusTime.

INVITA A TUS AMIGOS

No hay límites para la cantidad de usuarios a los que puede referir. Una vez que cualquiera de sus referidos se convierta en un suscriptor y haya pagado cualquiera de nuestros planes, recibirá un crédito de USD $ 39.00 aplicable para pagos futuros y su cuenta OpusTime recibirá 500 créditos por SMS. Si más de uno de sus referidos se suscribe a OpusTime, recibirá los mismos créditos por cada referido, sin límites. Para participar en este programa, vaya a Configuración, luego Suscripción y SMS, y finalmente al Programa de referencia para que pueda compartir con sus amigos el código adecuado para beneficiarse de esta oferta.

Apreciamos que seas parte de la comunidad OpusTime. Vaya a www.opustime.com/blog-post/la-comunidad-de-opustime/?lang=es para comenzar a beneficiarse de esta oferta.

Cómo sobrevivir sin asistente administrativo

Definición de Wikipedia sobre asistente administrativo

La mayoría de los deberes del asistente administrativo giran en torno a la gestión y distribución de información dentro de una oficina. Esto generalmente incluye contestar llamadas, tomar notas y mantener archivos. Los asistentes administrativos también pueden estar a cargo de enviar y recibir correspondencia, así como de recibir y atender a los clientes.

Pero, ¿qué dice Warren Buffet sobre su asistente administrativo?

«Tracy Britt es el tipo de persona que existe para hacer que la gente normal se sienta floja e  incumplida. A la tierna edad de 28 años, ya es la asistente financiera y la mano derecha del presidente de Berkshire Hathaway, Warren Buffet, y está creciendo rápidamente en las filas del conglomerado con sede en Omaha «.

Ahora imagínate este escenario en tu oficina cuando llegas al trabajo

Tu asistente administrativo no se presenta a trabajar el lunes por la mañana. Caos, confusión, desorden, sufrimiento y tediosas horas de reguero y desorden. ¡No sabes por dónde empezar! ¡Tu día se ha convertido en el inframundo! ¿Puede tu negocio cargar con el costo de ese golpe?

Afortunadamente, algunos propietarios de negocios tomaron la iniciativa de trabajar de manera más inteligente y menos agotadora y decidieron suscribirse a OpusTime para manejar las actividades diarias del negocio.

OpusTime lo hace todo. Gestión de citas, facturación, reservas en línea, gastos y toma de notas, combinado con un sistema de comunicación sencillo y robusto que hará que tu negocio esté perfectamente en sintonía. Permite que OpusTime orquestre todas las necesidades de gestión de tus clientes, para que puedas dedicarte a lo que mejor sabe hacer.

Pero no lo creas solo porque lo decimos nosotros. Prueba OpusTime tu mismo y verifica su versatilidad para llevar tu negocio al éxito.

No te quedes atrás aquí están tus 30 días de ensayo gratis cuando visites  www.opustime.com/?lang=es, a donde pertenecen los dueños de negocios.

8 características clave que hacen a Opustime más que un programador

Mi consecuente OpusTimenautas

Techopedia define programador de la siguiente manera:

«Una plataforma que faculta agendar citas y/o reuniones(programador),  es un producto de software que permite a una empresa programar y rastrear tareas de actividades en masas realizadas por  computadoras. Se inicia un programador y maneja los trabajos de forma automática manipulando un algoritmo de lenguaje de control de trabajo preparado o mediante la comunicación con un usuario humano. Los programadores de trabajos de hoy a menudo ofrecen una interfaz gráfica de usuario, (GUI) por sus siglas en Ingles, y un único punto de control para todas las tareas distribuida en una red de PC”.

De acuerdo con el empresario Seth Godin:

«No encuentres clientes para tus productos. Encuentra productos para tus clientes «.

Al comparar el software, a menudo es difícil experimentar los beneficios completos a menos que realmente nos sumerjamos y realmente pasemos el tiempo necesario para entender cómo afectará esto a nuestro negocio. En OpusTime, siempre nos hemos centrado en crear un valor real para nuestros clientes. Es por eso que ofrecemos pruebas de ensayos gratis para profesionales de la industria de servicios.

Nuestro objetivo es optimizar sus operaciones en términos de adquisición de nuevos clientes y procesamiento diario de sus citas.

Nuestro enfoque único se basa en 22 años de práctica clínica y varios años de entrenamiento, todos ellos condensados ​​en una increíble plataforma que te propondrá alcanzar tus objetivos más importantes.

1. Manténgase al día con un flujo inmenso de trabajo

A lo largo de los años, hemos tenido varias oportunidades de trabajar con empresas de gran volumen. Incorporamos elementos clave de flujo de trabajo en OpusTime para ayudar con la retención y el procesamiento rápido de sus clientes.

El éxito continuo y las oportunidades de crecimiento están siempre a un clic de distancia con OpusTime. No importa lo que esté haciendo, la ergonomía del software se ha planificado para que pueda volver rápidamente a lo que estaba haciendo o acceder rápidamente al siguiente paso lógico.

2. Mejore sus comunicaciones con SMS entrantes gratis ilimitados

Nada interrumpe  más su trabajo que una llamada telefónica. Con OpusTime, usted les brinda  a sus clientes y pacientes un número de SMS para que se comuniquen directamente con usted.

No importa lo que esté haciendo, siempre se le notificará de los SMS entrantes y usted y su personal podrán continuar el diálogo de SMS directamente sin sorpresas.

Las respuestas también pueden enviarse con un solo clic utilizando plantillas de SMS.

3. Siente el poder de la automatización de marketing

Todos sus clientes / pacientes se agregan automáticamente a sus listas de automatización de marketing gracias a nuestra integración con MailChimp. Por lo tanto, puede automatizar sus comunicaciones y vincular su práctica con su sitio web y redes sociales de forma transparente. Úselo para dar la bienvenida a sus clientes, potenciar sus redes sociales y estimular las referencias de manera sistemática y automática.

4. Maneja tus redes sociales con la Integración de Facebook

Facebook Integration

No te pierdas la oportunidad de conseguir un nuevo seguidor desde la reserva hasta la facturación. Nuestro sistema de reservas cuidadosamente diseñado permite a sus clientes / pacientes compartir su perfil de redes sociales directamente desde sus registros.

5. Suprima sus costos contables y optimice su contabilidad

Todas sus actividades comerciales pueden sincronizarse automáticamente con su cuenta en línea de QuickBooks.

Las facturas, los pagos, las ventas de productos y los gastos están perfectamente sincronizados con Quickbooks gracias a nuestra integración de Quickbooks incluida.

6. Mantener el seguimiento de todo como nunca antes

Information Management

Disfrute de un perfecto manejo de información con nuestro acceso rápido y un archivo de cliente sencillo. Todo lo que necesita para manejar a su cliente / paciente siempre está al alcance y es fácil de encontrar.

7. Mantenga sus registros impecables y sin mucho esfuerzo

Puede procesar rápidamente sus registros con plantillas de notas que incluyen un ingenioso sistema de notas adhesivas (post it) que le permite reutilizar información entre todos sus clientes y pacientes.

Mantenga registros impecables sin ningún esfuerzo

8. Mantenga su agenda ocupada con campañas masivas de SMS

SMS Campaign - OpusTime

Crea listas de SMS y envíe plantillas de SMS en una operación sencilla con las poderosas campañas de SMS de OpusTime.

¡Llegue a todos con un mensaje personal y vea cómo sus reservas se van por las nubes!

Ahora que mas podemos decirle. Manaje desde cualquier lugar cancelar en cualquier momento. Siga la magia y reclame su período de ensayo gratis por 30 días @ www.opustime.com/?lang=es

Uberiza tu oficina – Grandes lecciones aprendidas de Uber

 

 

Por ahora, creo que la mayoría, sino en todos, los países de este gran planeta tienen o han oído hablar de Uber.

Pero, ¿por qué la gente lo usa?
Hay muchas razones por las cuales las personas usan uber, por ejemplo, uber puede programarse desde su oficina / casa y usted espera hasta que el auto llegue a su puerta para salir. No tienes que salir a la calle para coger un taxi. Intenta esa tarea durante los días calurosos y húmedos de verano, o los días de invierno con nieve y lluvia.

¿Qué es lo que atrae a las personas a usar Uber?


El servicio es conveniente, accesible, con precios adecuados, los conductores son amables, los autos usados ​​para el servicio son modelos de años recientes y limpios y en buenas condiciones, el viaje es más placentero, lo ayuda a llegar a tiempo y puede contar con Uber para su servicios diarios de viaje por la ciudad.


Uber proporciona un servicio tan eficaz, rápido y de alta calidad que agrada a todos los usuarios. Uber se considera el servicio de transporte de élite en todas las áreas urbanas donde se ha implementado.

Ahora bien, las preguntas que me hago a mí mismo y que cada empresario y emprendedor deberían preguntarse: ¿qué puedo hacer para operar los negocios de manera eficiente, económica, conveniente y libre de problemas como lo hace Uber?

¿Qué sucede si le digo que puede manejar su negocio desde su teléfono móvil a un precio económico?
Lo creas o no, te expondré en una plataforma que te proporcionará todo eso gracias al poder del internet que aprovechará todas las funcionalidades y capacidades que posee nuestra aplicacion.
No lo dude, solo por curiosidad, visitanos en www.opustime.com/?lang=es y descubralo usted mismo. O dale un click al boton abajo para dirigirte a la prueba de ensayo gratis.

Nuevos trucos loro viejo sí aprende a hablar. Todavía puedes pagar el precio de quedarte en tu zona de confort.

¿A qué hora es tu primera cita mañana?
Si no puede responder esa pregunta sin hablar con tu recepcionista, ¡entonces te lo estás perdiendo, la verdad!

Puedes amar  lo que haces, cada minuto de tu trabajo. Sin embargo, eso no significa que todo sea maravilloso, y es posible que te estés perdiendo tremendas oportunidades que podrían generar mayores ingresos y manteniendo los gastos más bajos. ¿Y hasta quizás haya más ganancias? Pero, ¿qué se necesita para que decidas estudiar la implementación de nuevos métodos para actualizar sus operaciones comerciales? ¿Cuánto sufrimiento puedes aguantar antes de revisar tus procedimientos y ver qué es lo que puedes utilizar ahora en 2018?

10 cosas que te estás perdiendo, si sigues utilizando tus métodos anticuados.

  1. Usted depende de su recepcionista o de su computadora en la recepción para saber a qué hora comienza tu dia mañana.
  2. El domingo por la noche, no sabe a qué hora que comienza el lunes porque su horario está bloqueado de la misma manera que su oficina.
  3. Desde el viernes por la noche hasta el lunes por la mañana, nadie puede reservar con usted hasta que alguien esté en la oficina para programar una cita.
  4. Cuando sale de su oficina, su relación con sus pacientes se queda atrás.
  5. No puede acceder o consultar ninguna de sus notas o información de contacto sin tener que volver a la oficina.
  6. Cuando conoces a alguien que necesita tu ayuda, no puedes agendar una cita.
  7. La única forma de reservar con usted es llamar a su oficina. ¿Cuántas OPORTUNIDADES PERDERÁS?
  8. No puede consultar tus estadísticas hasta que regreses a la oficina.
  9. Si necesitas hacer cambios en tu cronograma, no hay forma de que implemente los cambios hasta que regrese a la computadora de la recepción.
  10. Nunca sabrá de antemano si alguien cancela su cita.

Entonces, ¿qué estás esperando? No permita que la competencia se haga cargo de la trama. ¡Comience su prueba gratis!

Más allá de GDPR: 5 razones para elegir OpusTime

¿Que es el reglamento general sobre protección de datos?

 El GDPR es un reglamento aprobado y adoptado por el Parlamento Europeo (UE) en abril de 2016. Se centró en la protección de datos y la privacidad de todas las personas dentro de la Unión Europea, y la libre circulación de datos personales fuera de la UE.

Se espera que el acuerdo se lleve a cabo después de un período de transición de dos años, lo que significa que comenzó a estar vigente en mayo de 2018. Dos años durante los cuales las empresas, las organizaciones, los organismos y las  instituciones, que tengan negocios con la Unión Europea y manejen información personal,  deberan ir adaptandose para su complimiento. Se aplica a los datos personales, es decir, cualquier información relacionada con una persona identificable que puede ser identificada directa o indirectamente, en particular, por un identificador.

Esto incluye una amplia gama de identificadores personales para constituir datos personales, por ejemplo: nombre, número de teléfono, número de identificación, datos de ubicación, identificadores en línea y cualquier información adicional.

5 razones por las que OpusTime es una opción superior si le preocupa quién gestiona tu información:

  1. El cliente tiene control total de su información.
  2. Los datos del cliente se comparten con personas autorizadas sólo por el cliente.
  3. El cliente puede exportar sus datos en cualquier momento sin restricciones.
  4. OpusTime no hace mercadeo, lo que significa que nunca ofrecerá servicio a los clientes de sus clientes.
  5. Los datos del cliente están alojados en sus regiones.

Sin peros, sin preguntas, sin dudas, sin incertidumbres y sin lugar a dudas OpusTime es el camino correcto a seguir.
Puedes leer más sobre GDPR aquí:

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Por qué amamos las reservas en línea (¡y tu también deberías!)

Una de las tareas que todo propietario de empresas siempre está buscando es la forma de cómo reducir los gastos y aumentar las ganancias. Para aprovechar todos los beneficios que las reservas en línea tienen para ofrecer, uno debe procurar construir una pequeña empresa que funcione de la manera más eficiente y productiva posible. Pero no todos los empresarios piensan en obtener una aplicación de reservas en línea para su página web. En este blog trataremos de hacer de su conocimiento el porqué exactamente creemos que es una idea maravillosa. Sumérgete con nosotros.

Le ahorra tiempo

Un buen sistema de reservas en línea le ahorra tiempo a usted y a sus clientes. En primer lugar, elimina el tiempo que su personal dedica a responder y a realizar llamadas telefónicas para crear una reserva. En cambio, pueden usar ese tiempo para enfocar su atención en algo más productivo. Ahora, para sus clientes, tener un servicio de reserva en línea les permite omitir el tedioso y aburrido proceso de hacer una llamada, esperar a que la recepcionista responda y programe la cita, y/o mantenerse en la línea hasta que el operador tenga la decencia de atender la llamada. La mejor alternativa es ir a su sitio web, verificar la disponibilidad de citas, elegir la hora adecuada y colocar la información requerida. Eso es todo, fácil, sin complicaciones y rápido.

Las reservas en línea están Disponible 24/7

Si su pequeña empresa es capaz de realizar reservas solo durante el horario laboral, muchos de sus clientes simplemente no podrán o no se sentirán cómodos de hacerlo en ese momento. Es por eso que es imprescindible contar con un sistema de reserva de citas en línea que ayude inmensamente a su negocio, y que esté  disponible para todos los clientes en todo momento. Así dejará de perder clientes que opten por otro negocio que pueda proporcionarles un sistema de reservas más flexibles. Además, atraerá nuevos clientes gracias a su enfoque y conveniencia mucho más sencillo (era digital). Esto obviamente conducirá a un aumento en las ventas y en los ingresos.

Las reservas en línea ahora en redes sociales

Opustime tiene todo lo que esperarías de un Scheduler y más. Completo con facturación total y mantenimiento de los registros, haciendo que la administración del cliente sea muy fácil. Elimine la no presentación (cancelación de citas), lista de espera fácil de manejar, reserve citas múltiples, arrastre y suelte reprogramaciones, recordatorios de clientes con plantillas de SMS instantáneas, interfaz de usuario sencillo y robusto, aumente la retención e incremente los referidos y su increíble accesibilidad le brinda la información precisa para elaborar un análisis de tal manera que le permita ajustar su estrategia. El sistema de reserva en línea le proporcionará un recurso  invaluable que definitivamente deberá utilizar pero con prudencia.

Vea una breve demostración de nuestro sistema de reserva en línea

En resumen

Ahí la tienes, nuestra lista de 3 razones por las que amamos las reservas en línea. La implementación del sistema de reserva en línea de OpusTime lo llevará a un nivel inimaginable  de gestión de su negocio, será más organizado, atraerá a más clientes, aumentará las ganancias y le permitirá mantener un calendario completo con otros beneficios de valor agregado. Tenga esto en cuenta y decídase a  probar la solución de reserva OpusTime para impulsar sus ventas y hacer crecer su pequeña empresa. Obtenga más información sobre nuestro conjunto completo de características.

SMS vs llamadas telefónicas. 7 razones para elegir SMS

En la era de los grandes avances tecnológicos, muchas generaciones nacieron y crecieron con el teléfono como una parte vital de sus vidas, y en particular con los SMS. Hoy, los teléfonos ya no se usan para hacer llamadas telefónicas. De acuerdo con el PEW RESEARCH CENTER, los miembros de la Generación Y han superado y degradado a la generación X como la generación más dominante de mano de obra moderna, sumando alrededor de 53.5 millones de personas. Con este espíritu, debemos preguntarnos cómo eligen estos millennials para comunicarse.

Un estudio ha demostrado que las aplicaciones en teléfonos inteligentes, es decir, usar su teléfono para hacer llamadas, son simplemente la quinta aplicación más popular entre el público en general. ¿Por qué este el caso?

 

La respuesta es sencilla. Esta generación ha crecido con la introducción gradual de mensajería instantánea, mensajes de texto, correo electrónico y otras formas de comunicación por escrito. Debido a su forma de responder, ofrecen la opción de pensar antes de dar respuesta. Una forma de comunicación precisa, cómoda y rápida. Contestar una llamada telefónica significa interrumpir tu rutina, mientras que los mensajes de texto y correos electrónicos se pueden leer o responder en cualquier momento sin interrumpir sus esfuerzos actuales.

 

Aquí hay 7 razones por las cuales el SMS supera las llamadas telefónicas:

 

  1. Son instantáneos, móviles, económicos y accesibles.
  2. Los usuarios de teléfonos inteligentes tardan entre 2 y 5 segundos para enviar mensajes de          texto a cualquier momento.
  3. Puedes pensar tus respuestas en lugar de reaccionar.
  4. Tiene la capacidad de  enviar mensajería en masa para diseminar información.
  5. Le da a ambas partes la flexibilidad para responder a su propio tiempo.
  6. El 97% de los usuarios lee SMS.
  7. El método de comunicación más utilizado de personas entre 45 a 60 años.

 

Al usar llamadas telefónicas para comunicarse:

 

  1. La llamada promedio demora aproximadamente 2 minutos.
  2. La persona debe dejar lo que está haciendo para contestar la llamada.
  3. Las conversaciones telefónicas son espontáneas.
  4. Las personas responden más al texto que a las llamadas telefónicas.
  5. Las llamadas telefónicas pueden no ser respondidas.
  6. Las llamadas telefónicas son más caras que los SMS.
  7. No puedes llamar a más de una persona a la vez.

OpusTime incluye un sistema de SMS simple, rápido, confiable y fácil de usar, que le brinda la ventaja de comunicarse con sus clientes, enviar notas, recordatorios, notificaciones de cumpleaños y mucho más. Así que no lo dudes y comienza tu prueba gratuita.