Comment survivre sans votre adjoint administratif

La définition de Wikipedia d’un adjoint administratif

La plupart des tâches d’un adjoint administratif tournent autour de la gestion et de la distribution de l’information dans un bureau. Cela inclus généralement répondre au téléphone, prendre des notes et maintenir des dossier à jour. Les adjoints administratifs peuvent également être chargés de l’envoi et de la réception de la correspondance, ainsi que de l’accueil des clients eta prise des rendez-vous.

Mais qu’est-ce que Warren Buffet a à dire à propos de son adjoint administratif

« Tracy Britt est le genre de personne qui existe pour que les gens normaux se sentent paresseux et inaccomplis. Âgée de 28 ans, elle est déjà l’assistante financière et la femme de droite du président de Berkshire Hathaway, Warren Buffett, et gravit rapidement les échelons au sein du conglomérat d’Omaha”.

Maintenant, imaginez ce scénario dans votre bureau lorsque vous vous présentez au travail.

Votre adjoint administratif ne se présente pas au travail le lundi matin. Chaos, confusion, encombrement, souffrance et heures fastidieuses de désordre. à l’horizon. Vous ne savez pas par où commencer!!!! Votre journée s’est transformée en enfer! Votre entreprise peut-elle se le permettre?

Heureusement, certains propriétaires d’entreprise ont pris l’initiative de travailler optimalement et ont décidé d’adhérer à OpusTime pour gérer leurs  activités quotidiennes.

OpusTime fait tout. Gestion des rendez-vous, de la facturation, de la réservation en ligne, des dépenses et de la prise de notes, combinée à un système de communication puissant et simple qui aura une parfaite synchronisation de votre entreprise! Laissez OpusTime orchestrer tous les besoins de gestion de vos clients, de sorte que vous puissiez affiner ce que vous faites le mieux

Ne nous croyez pas sur parole. Essayez OpusTime vous-même et vérifiez sa polyvalence dans la conduite de votre entreprise vers le succès.

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Uberizez votre bureau – Les grandes leçons apprises d’Uber

La plupart des gens, sinon tous les pays du monde ont entendu parler d’Uber.

Mais, pourquoi les gens l’utilisent-ils?
Par exemple, uber peut être programmé à partir de votre bureau / maison et vous attendez que la voiture arrive à votre porte pour sortir. Vous n’êtes pas obligé d’aller dehors pour prendre un taxi. Cela est particulièrement agréable pendant les journées d’été chaudes et humides, ou les jours d’hiver avec bondés de neige ou de pluie glaciale.

Qu’est-ce qui pousse les gens à utiliser Uber?
Le service est pratique, accessible, avec un prix adéquat, les chauffeurs sont sympathiques, les voitures utilisées pour le service sont des modèles de ces dernières années, propres et en bon état, le voyage est plus agréable, vous aide à arriver à l’heure et vous pouvez  comptez sur Uber pour vos transports quotidiens autour de la ville.

Uber fournit un service efficace, rapide et de haute qualité qui satisfait tous les utilisateurs. Uber est considéré comme le service de transport d’élite dans toutes les zones urbaines où il a été mis en œuvre.

Maintenant, les questions que je me pose et que chaque entrepreneur et entrepreneur devrait se poser: que puis-je faire pour faire fonctionner mon entreprise de manière efficace, économique, pratique et sans problèmes comme Uber le fait si bien?

Que direiez-vous si vous pouviez gérer votre entreprise à partir de votre téléphone mobile à un prix abordable?
Croyez-le ou non,  une plate-forme vous fournira tout cela grâce à la puissance de l’Internet et vous pourrez profiter de toutes les fonctionnalités et capacités de notre logiciel à une prix accessible et en toute facilité.

N’hésitez pas, par simple curiosité, rendez-vous sur www.opustime.com/?lang=fr  et découvrez-le par vous-même. Ou cliquez sur le bouton pour accéder à votre essai gratuit.

Quand le vieux singe apprends de nouvelles grimaces. Pouvez-vous encore vous permettre votre zone de confort?

A quelle heure est votre premier rendez-vous demain?
Si vous ne pouvez pas répondre à cette question sans parler à votre réception, quelque chose vous échappe sérieusement!

Vous pouvez adorer votre profession. Cependant, cela ne signifie pas que tout est merveilleux, et vous risquez de passer à côté d’occasions extraordinaires qui pourraient entraîner une hausse des revenus, ainsi qu’une réduction de vos frais généraux. Que diriez-vous d’un plus beau profit? Qu’attendez-vous pour réviser et mettre en oeuvre de nouvelles méthodes pour améliorer vos opérations commerciales? Combien de douleur devez-vous endurer avant de regarder vos procédures et de voir ce qui est maintenant possible en 2018?

10 problématiques qui vous accablent inutilement si vous restez dans vos vieilles habitudes.

  1. Vous dépendez de votre réceptionniste ou de votre ordinateur du poste de la réception pour savoir à quelle heure vous  commencerez votre journée demain.
  2. Le dimanche soir, vous ne savez pas à quelle heure vous démarrez lundi car votre horaire est inaccessible tant que votre cabinet est fermé à clé.
  3. Du vendredi soir au lundi matin, personne ne peut réserver avec vous jusqu’à ce que quelqu’un soit au bureau pour réserver son rendez-vous.
  4. Lorsque vous quittez votre bureau, vous quittez également votre relation avec vos patients.
  5. Vous ne pouvez pas contacter vos patients ni consulter vos notes cliniques sans retourner au travail.
  6. Lorsque vous rencontrez quelqu’un qui a besoin de votre aide, vous ne pouvez pas prendre de réservation si vous n’êtes pas au travail.
  7. La seule façon de réserver avec vous est d’appeler votre bureau. Combien d’occasions avez-vous déjà perdu?
  8. Vous ne pouvez pas consulter vos statistiques avant de retourner au bureau.
  9. Si vous devez apporter des modifications à votre emploi du temps, vous n’avez aucun moyen de mettre en œuvre les modifications avant de revenir à l’ordinateur de la réception.
  10. Vous ne saurez jamais réellement si quelqu’un annule ou réserve un rendez-vous si vous n’êtes pas sur place.

Alors qu’attendez-vous ? Ne laissez pas la concurrence prendre la tête du ploton. Commencez votre essai gratuit!

Au-delà du RGPD 5 Raisons De Choisir OpusTime

Qu’est-ce que le règlement général sur la protection des données?

Le GDPR est un règlement approuvé et adopté par le Parlement européen (UE) en avril 2016. Axé sur la protection des données et la vie privée de tous les individus au sein de l’Union européenne, et l’exportation de données personnelles en dehors de l’UE.

Le règlement devrait avoir lieu après une période de transition de deux ans, ce qui signifie qu’il a commencé à être en vigueur en mai 2018. Il s’applique aux données à caractère personnel signifiant toute information relative à une personne identifiable pouvant être identifiée directement ou indirectement notamment par un identifiant.

Cela inclut un large éventail d’identifiants personnels pour constituer des données personnelles, par exemple: nom, numéro de téléphone, numéro d’identification, données de localisation, identifiants en ligne et toute information supplémentaire.

5 raisons pour lesquelles OpusTime est un choix supérieur si vous êtes concerné par le gestion de vos informations:

  1. L’utilisateur de OpusTimew possède un contrôle complet de ses informations.
  2. Les données du client sont partagées avec des personnes autorisées par le client seulement.
  3. L’utilisateur de OpusTmie peut exporter ses / ses données à tout moment sans restrictions.
  4. OpusTime  n’offre pas de service aux clients de ses clients.
  5. Les données du client sont hébergées dans leurs régions.

Pas de soucis, pas de questions, pas de doutes, pas d’incertitudes, indéniablement vrai, OpusTime est le choix sensé. Pour en savoir plus sur le RGPD Cliquer ICI

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Pourquoi nous aimons la réservation en ligne (et vous devriez aussi!)

Nombreux propriétaires d’entreprise sont à la recherche de moyens pour réduire leurs dépenses et ainsi augmenter les profits. Afin de profiter de tous les avantages offerts par la réservation en ligne, il est important d’optimiser votre entreprise afin qu’elle soit aussi efficace et productive que possible. Mais certains entrepreneurs sont hésitants  à opter pour un service de réservation en ligne pour offrire leur services. Dans cet article, vous comprendrez exactement pourquoi nous pensons que c’est une idée géniale. Plongez avec nous!

Gagnez du temps avec la réservation en ligne

Un bon système de réservation en ligne fait gagner du temps et de l’argent à tous ses utilisateurs. D’abord, il débarrasse le temps passé par votre personnel à répondre aux appels téléphoniques pour enregistrer vos réservations. En revanche, ils peuvent utiliser ce temps pour concentrer leur attention sur quelque chose de plus productif. Vos clients, quand à eux, bénéficient d’un service en ligne leur permettant d’éviter le processus fastidieux et ennuyeux de faire un appel, d’attendre que le réceptionniste réponde ou pire encore, de laisser un message et de tomber en attente de recevoir un retour d’appel. La meilleure alternative est d’aller sur votre site web, vérifiez la disponibilité de rendez-vous et de réserver en quelues secondes quelle que soit l’heure du jour.

Réservation en ligne  disponible 24/7

Si votre petite entreprise est capable de prendre des réservations seulement pendant les heures de travail, vous vous privez d’un bon nombre de vos clients qui n’ont pas le loisir de le faire durant cette période. C’est pourquoi il est impératif de combler avec un système de réservation de rendez-vous en ligne qui aidera énormément votre entreprise. Il est disponible pour tous les clients à tout moment. Vous cesserez de perdre des clients qui optent pour une autre entreprise qui peut fournir un temps de réservation flexible. De plus, vous attirerez de nouveaux clients grâce à votre approche (ère numérique) plus simple et plus pratique. Cela entraînera évidemment une augmentation des ventes et des revenus.

Votre horaire socialisée

Opustime a tout ce que vous attendez d’un agenda et beaucoup plus encore. En ajoutant la facturation et la tenue de dossiers en armonie avec vos rendez-vous, vous vivrez une  gestion de votre cilientèle symplifiée et décuplée en efficacité. Éliminer l’absentéisme, gérer facilement les listes d’attente. De plus, planifiez des rendez-vous multiples, et automatisés vos rappels de clients avec nos modèles SMS instantanés. Notre interface utilisateur simple et puissante, vous permettra d’exploser votre rétention et augmenter vos références. Le système de réservation en ligne est une ressource que vous devez absolument utiliser et utiliser judicieusement.

Voir une courte démo de notre système de réservation

En résumé

Maintenant vous l’avez; notre liste de 3 raisons pour lesquelles nous aimons la réservation en ligne. La mise en route du système de réservation en ligne OpusTime vous amènera au niveau supérieur de gestion de votre entreprise. Elle en sera mieux organisée, attirera plus de clients, augmentera vos profits et vous permettra de maintenir un achalendage plus complet en plus de ses multiples avantages et valeurs ajoutées. Tenez-en compte et lancez la solution de réservation OpusTime pour stimuler vos ventes et faire croître votre petite entreprise. En savoir plus sur notre ensemble complet de fonctionnalités

SMS vs appels téléphoniques. 7 raisons de choisir les sms

À l’ère des grandes avancées technologiques, de nombreuses générations sont nées et ont grandi en ayant le téléphone comme partie essentielle de leur vie et particulièrement la messagerie instantanée (SMS). Aujourd’hui, les téléphones ne sont plus utilisés pour faire des appels téléphoniques. Selon le CENTRE DE RECHERCHE DE PEW, les membres de la génération Y ont dépassé et déclassés la génération X en tant que génération la plus dominante de la main-d’œuvre des temps modernes, ajoutant environ 53,5 millions de personnes. Dans cet esprit, nous devons nous demander comment ces milléniaux choisissent de communiquer.

Une étude a montré que les applications téléphoniques sur les smartphones, c’est-à-dire l’utilisation de votre téléphone pour effectuer des appels téléphoniques, ne sont que la cinquième application la plus utilisée par le grand public. pourquoi est-ce le cas?

La réponse est simple. Cette génération a grandi avec l’introduction progressive de la messagerie instantanée, des textos, du courrier électronique et d’autres formes de communication écrite. En raison de leur mode de réponse,  ils offrent le choix de réfléchir à vos vos propos. Une forme de communication précise, confortable et rapide. Répondre à un appel téléphonique signifie interrompre sa routine, alors que les SMS et les e-mails peuvent être lus ou répondus à tout moment sans interrompre vos efforts actuels.

 

Voici donc  7 raisons pour lesquelles le SMS surpasse les appels téléphoniques:

  1. Ils sont instantanés, mobiles, économiques et accessibles.
  2. Les utilisateurs de smartphones prennent 2 à 5 secondes pour envoyer du texte à
    tout moment.
  3. Les réponses peuvent être pensées au lieu d’être utilisées comme réaction.
  4. Possède des capacités de messagerie de masse pour diffuser l’information
  5. Il donne aux deux parties la flexibilité de répondre à leur propre temps.
  6. 97% des utilisateurs ont lu des SMS.
  7. La méthode de communication la plus utilisée chez les 45 à 60 ans.

Lorsque vous utilisez des appels téléphoniques pour communiquer:

  1. L’appel moyen prend 2 minutes environ.
  2. La personne doit arrêter ce qu’il fait pour répondre à l’appel.
  3. Les conversations téléphoniques sont spontanées.
  4. Les gens répondent au texte beaucoup plus que les appels téléphoniques.
  5. Les appels téléphoniques peuvent ne pas être répondus.
  6. Les appels téléphoniques coûtent plus cher que les SMS.
  7. Vous ne pouvez pas appeler plus d’une personne à la fois.

OpusTime inclus un système SMS simple et rapide, fiable et convivial, vous donnant l’avantage de communiquer avec vos clients, d’envoyer des notes, des rappels, des notifications d’anniversaires et bien plus encore. Alors n’hésitez plus et commencez votre essai gratuit @OpusTime

Regardez cette petite vidéo

Mise à jour d’OpusTime: nouvelle page Changelog et amélioration des mécanismes de gestion des rendez-vous.

Nous avons travaillé dur, en fonction de vos commentaires multiples, pour améliorer le flux de gestion des rendez-vous avec cette mise à jour. Nous avons également ajouté une nouvelle page Changelog qui montre toutes les améliorations et ajouts apportées à OpusTime depuis le début de l’année.

Ceci souligne une volonté de  maintenir la transparence n vous informant continuellement des développements de OpusTime.

Améliorations de la mécanique de gestion des rendez-vous.

7 Signes Que Vous Devriez Investir Dans Un Personnel Plus Fiable

L’élément le plus important d’une entreprise est son personnel. Vous ne pouvez pas faire croître une entreprise à vous seul. Les entrepreneurs qui ont bâti des entreprises florissantes l’ont fait avec de grands employés fiables à leurs côtés. Les propriétaires d’entreprises considèrent l’embauche de nouveaux employés comme un investissement s’attendant, bien sûr, à obtenir un bon retour sur investissement. Embaucher des personnes fiables avec une bonne éthique de travail et d’engagement est l’un des nombreux défis que tous les propriétaires d’entreprise et les gestionnaires font face de nos jours.

Tout commence par le dicton « mener par l’exemple ». Afin d’engager une équipe fiable, les gestionnaires et les propriétaires d’entreprise doivent commencer à créer une entreprise fiable et un lieu de travail fiable. Construire un sentiment d’appartenance, de sécurité et de pertinence pour que tous les membres du personnel se sentent en famille. Un employé heureux est productif. Un employé malheureux ne l’est pas.

7 signes sûrs que votre personnel n’est pas heureux

1.   Retard au travail, absences fréquentes et départ hâtif à répétition.
Un problème de ponctualité signifie que l’employé a des problèmes de priorité en ce qui concerne le lieu de travail. Dans l’industrie des services, il n’est pas toujours facile de gérer les rendez-vous et de prendre en charge les besoins des clients au téléphone. Mais quand le problème vient de l’absentéisme ou de la ponctualité, il est temps d’agir!

2.   Manque de respect pour les collègues, la haute direction et les clients.
La vie en tant que propriétaire d’entreprise peut être difficile. Il n’y a pas de plus grand défi que d’essayer d’atteindre vos objectifs et de fournir un bon service aux clients, lorsque votre personnel n’est pas un partisan de vos services, ou qu’il ou elle ne croit pas en votre mission et votre domaine de travail.Après un certain temps, l’attitude au travail est un indicateur clé de ce manque d’adhésion à la vision du lieu de travail.

3.   Résistance à la responsabilité.
Il y a beaucoup d’aspects de votre lieu de travail. Certaines responsabilités et tâches peuvent sembler fastidieuses ou ennuyeuses à certains moments, mais la clé du succès se cache souvent dans les petits détails. Un employé motivé effectuera même les tâches les plus fastidieuses et monotones. Tout cela fait partie intégrante de ce que nous pouvons offrir de mieux à notre clientèle et permet d’offrir  une expérience formidable à vos clients et patients.

4.   Manque d’engagement
Le candidat que vous êtes sur le point d’embaucher est-il sérieux dans sa démarche de travailler dans votre entreprise et pour longtemps? Ou est-ce qu’il / elle ne fait que passer, étant toujours à la recherche d’une meilleure opportunité d’emploi? Un regard sur les emplois passés et le temps passé à chacun donnerait une compréhension claire de la question.

5.   Malhonnêteté, mauvaises valeurs morales et absence de collaboration.
L’individu possède-t-il des valeurs alignées avec la vôtre et l’entreprise? Sont-ils responsables et honnêtes à propos de leur travail? Les considérez-vous fiables pour votre entreprise?

6.   Manque de respect pour les politiques et procédures
Chaque entreprise a une culture ou un code d’éthique qui guide l’attitude et le comportement. La culture est basée sur certaines valeurs, attentes, politiques et procédures qui influencent le comportement d’un leader et des employés. Les travailleurs qui ne reflètent pas la culture d’une entreprise ont tendance à être perturbateurs et difficiles.

7.   D’accord avec la rémunération
de l’offre d’emploi.En tant qu’entrepreneur, assurez-vous que la personne embauchée accepte une entente de rémunération basée sur le marché et est satisfaite de ce que vous avez offert. Peut-être, un employé insatisfait peut se sentir méconnu et, par conséquent, moins performant.

Conclusion

Les bons employés sont cruciaux et difficiles à former, à conserver et à acquérir. C’est pourquoi de plus en plus de propriétaires d’entreprises axés sur les services intègrent des solutions comme OpusTime. Nos services de rendez-vous en ligne, faciles à utiliser, ainsi que nos outils complets d’automatisation des communications et de tenue de dossiers, peuvent vous aider à survivre pendant que vous recherchez ce joyau précieux à ajouter à votre équipe.  Jetez un oeil à nos fonctionnalités

Opus Time crée une approche systématique qui réduit l’impact des pertes d’employés et de l’absentéisme.

OpusTime Update – Épinglez vos notes et une foule de nouveautés!

Bienvenue à la première mise à jour majeure de 2018. Comme à l’habitude nous avons écouté vos suggestions et commentaires et nous sommes heureux de publier ces nouvelles fonctionnalités pour votre succès continu en utilisant OpusTime. Vos commentaires sont musique à nos oreilles.

Nouvelles fonctionnalités

1. Épingler vos notes.

Une nouvelle icône vous permet d’épingler manuellement vos notes de sorte qu’elles apparaissent en haut de votre fil de notes. Une note épinglé apparaît donc au début du fil. Vous pouvez retirer l’épingle en cliquant à nouveau sur l’icône.

2. Nouveau système de Numéro de référence

Dans les préférences du compte, vous pouvez maintenant activer une nouvelle fonctionnalité automatique d’attribution des numéro de référence. Cocher la case illustrée ci-contre pour activer la fonction pour tous vos prochains nouveaux patients et clients.

La structure du numéro de référence est formulée comme suit: Si un nouveau patient est créé en Janvier 2018, le numéro de référence attribué sera automatiquement 1801XXXX où XXXX est le numéro suivant dans la série.

Vous pouvez également attribuer un numéro automatiquement directement dans le dossier patient/client pré-existant en utilisant ce nouveau bouton dans la page d’édition du dossier patient.

3. Lier un Patient/ Client au professionnel

Nous avons ajouté un champ au dossier patient qui vous permet d’assigner manuellement un patient à un professionnel spécifique.

Cette information est ensuite utilisée dans certains rapports pour filtrer informations patients par professionnels.

ex: rapport d’anniversaire patient affiche maintenant le professionnel «propriétaire»  afin que vous puissiez envoyer vos souhaits au nom du professionnel spécifique. Accédez à ce champ en mode édition du dossier patient ou lorsque vous ajoutez un nouveau patient.

Vous pouvez donc désormais utiliser la fonction d’exportation des rapports d’ anniversaires et rapports de source de référence qui affichent actuellement ces informations.

4. Amélioration des  filtres des rapport

Un certain nombre de rapports ont été améliorés base sur vos suggestions afin d’offrir plus flexibilité. Dans certains cas nous avons ajouté nouvelles options de filtres énumérés dans la description suivante.

Rapport de paiement quotidien

Ce rappport peut maintenant être filtré par professionnels. Les changements se reflètent également dans la fonction d’exportation.

Rapport de revenus

Ce raport a été divisé en deux raports distincts. Un rapport par professionels et un rapport par succursales. Ces deux rapports ont maintenant un filtre qui vous permet de séparer les revenus des services des revenus de vente de  produits. La fonction d’exportation a également été améliorée pour représenter les taxes et totaux.

5. La version improimable des rendez-vous futurs de patients en version  pdf affiche maintenant correctement votre logo d’entreprise.

Lorsque vous imprimez rendezvous venir pour un patient, le pdf affiche maintenant votre logo.

6. Mise à jour de sécurité importante

Nous avons révisé la sécurité totale et chiffrement des OpusTime. Auparavant, certaines pages pourraient être non chiffrées manuellement dans certaines circonstances spécifiques et nous avons pris mesures nécessaires pour sorte que cela ne peut plus se produire.

7. Fréquence des messages d’avertissement de crédit sms

Ces messages seront envoyées deux fois par semaine. Auparavant, ils étaient envoyés chaque jour.

8.  Amélioration du programme de référence.

Lorsque vous essayez de partager votre lien de parrainage par courrier électronique, le format de l’email a été révisé pour être plus professionnel.

Bugs et correctifs

Un total de 55 problèmes, bugs et correctifs ont été améliorés. Notre équipe de test travaille sans relâche pour améliorer votre expérience et nous avons méticuleusement identifiés et corrigés grand nombre de ceux-cis basé sur vos commentaires et suggestions.

  1. boutons de type de rendezvous après recharger la page.

    Description: Quand on clique tout type de rendez vous et rechargez la page, les boutons « Mise À Jour, annuler et supprimer » sont maintenant affichés.
  2. Double Cliquez sur mise jour debarre défilement, annuler et supprimer boutons apparaissent.

    Description: Un bug qui causait 2 boutons apparaissent lorsque utilisateurs double clic sur barre défilement de la page suivante a été corrigée.

    Services facturables
    Méthodes de paiement
    Types de suivis
    Letter modèles
    SMS modèles
    Types de références
    Types d’escomptes

    Les pages ne présentent plus les inappropriées annuler et supprimer boutons lors double accidentellement cliquant sur les barres de défilement.
  3. Mise À Jour d’emplacement des entreprises, annuler et supprimer boutons sont maintenant visibles.

    Description: Lorsque Utilisateurs cliquent sur un lieu d’affaires, la mise à jour, annuler et supprimer boutons sont visibles. Un bug a été origine ces boutons pour disparaître après utilisateurs essayé de modifier un lieu d’affaires et puis choisissez l’option annulation.
  4. Créer Nouveau type professionnel et réduction utilisateur

    Description: Lorsque Utilisateurs créent un nouveau type professionnel et escompte utilisateur, nous obtenons ENREGISTRER et annulons bouton mais lorsque utilisateurs cliquent sur bouton annuler et après cela, il suffit cliquer nouveau tout type d’escompte professionnel / existant existant puis cliquez nouveau sur bouton annuler, après que si nous créons nouveau un nouveau type professionnel / remise nous n’avons pas le bouton enregistrer et annuler.
  5. Modifiez les affaires par défaut et type de rendez-vous.

    Description: Lorsque Facture d’ajout professionnel de calendrier de rendez vous, ainsi que de créer une nouvelle facture où il change le type d’entreprise et nomination, après qu’il paie le paiement de cette facture respectée.
  6. Modifier la facture et paiement

    Description: Un bug a été corrigé qui causé quelques cas de factures d’édition et modification l’emplacement d’affaires de la facture. Antérieurement, quelques rares cas ont été redirigés vers le dossier patient et le travail n’a pas été sauvé. Cela a été corrigé.
  7. icône du module de paiement électronique.

    Description: Lorsque Utilisateurs ne pas entrés un email dans l’email ou facture email aux champs,l’icône de courriel était encore affiché dans certains cas après saisie et paiement. Le bouton n’apparaîtra plus s’il n’y pas emails enregistrés dans le dossier patient.
  8. Ajout de facture sur annulation de rendez-vous

    Description: Lorsque un usager clique sur le bouton d’ajout de facture d’ajout qui est présent à page sommaire de rendez vous, le menu déroulant qui relie la facture au rendez-vous fonctionnera désormais correctement.
  9. Le pdf des rendez-vous futurs n’affiche pas le logo.

    Description: Lorsque Utilisateurs cliquent sur l’icône d’impression (futur rendezvous) qui est présent à page sommaire de rendez vous à venir nomination pdf, Logo est maintenant affiché.
  10. Facture sans patients

    Description: Création Une facture pour un patient non existant affichera maintenant un message d’erreur. Auparavant, le système entrerait dans une boucle.
  11. BOucle lors de l’affichage du relevé de compte

    Description: quelques rares dossiers patients n’affichent pas les relevés de compte correctement. LA situation était extrêmement rare et ne se produit plus.
  12. Problême de menu du Tableau de Bord

    Description Lorsque Professionnels se connecter à son compte il y avait parfois seulement une icône du tableau de bord sur les menus jusqu’à ce qu’ils cliqué sur cette icône. Ce n’est plus le cas.
  13. Erreur 500  lors de l’enregistrement du paiement.

    Description: Lorsque Utilisateurs créent une facture et effectuer la séquence de paiement. Dans Nouvelle page de paiement, un 500 message d’erreur interne a été affiché. Ceci est réparé.
  14. Logo question d’image.

    Description: L’espace réservé au logo ne s’affiche pas durant le  processus d’inscription d’un nouvel utilisateur.
  15. sujet des courriels d’annulation de rendez-vous

    Description: Il n’y avait auparavant par de sujet au courriels d’annulation de rendez-vous envoyés aux patients.
  16. Problème d’interface utilisateur du Rapport de paiement quotidien.

    Description: Le rapport de paiements jour, appliquer et bouton effacement n’étaient pas affichés comme ils étaient dans autres rapports.
  17. Problème d’interface utilisateur lors de la sélection de la couleur du type de rendez-vous.

    Description: Lorsque Utilisateurs veulent changer le type de rendezvous couleur le bouton OK et annuler sont maintenant alignés correctement.
  18. problème d’interface utilisateur lors de l’envoi de SMS

    Description: Le numéro de téléphone des SMS n’était pas correctement aligné et le menu déroulant chevauchait le texte.
  19. Numéro de référence généré automatiquement et édition des fichiers patient

    Description: Lorsqu’un professionnel n’a pas mis à jour la case à cocher ‘Générer automatiquement un numéro de référence’,  et tente de mettre à jour un numéro de référence du dossier patient, il y avait déjà un message d’erreur.
  20. Page du dossier patient ne s’ouvre pas  correctement

    Description: Lorsque Utilisateurs ouvrent un fichier patient, pages n’a pas ouvert correctement. Certains contenus n’étaient pas affichés.
  21. Le champs propriétaire professionnel affiche le mauvais texte texte.

    Description: Lorsque Utilisateurs n’a pas défini un professionnel dans domaine propriétaire professionnel et nous un texte non professionnel est affiché dans la page du dossier patient.
  22. Problème d’interface utilisateur du programme de référence

    Description: la mise en page de la page du programme de référence a été améliorée. Le contenu est maintenant correctement aligné.
  23. Traduction du panneau de sélection de couleur des types de rendez-vous.

    Description: En espagnol et en français, dans le panneau de sélection de couleur du type de rendez-vous, les textes d’aide et les boutons n’étaient pas correctement traduits.
  24. Bouton d’impression du rapport revenu

    Description: Lorsque l’utilisateur sélectionne un filtre quelconque dans rapport des revenus et clique ensuite sur le bouton d’impression, le pdf est maintenant générée en conséquence de la sélection des filtres.
  25. Rapport de paiement quotidien filtre professionel Afficher Utilisateurs non professionnels.

    Description: Lorsque Utilisateurs changent tout professionnel non-professionnel. Dans Rapport de paiement quotidien, dans le filtre professionnel, utilisateur non professionnel ont également été affiché. Cela a été corrigé.
  26. Bouton d’impression ne fonctionne pas sur certains rapports.

    Description: Le bouton d’impression travaille sur tous rapports maintenant.
  27. Le pdf du Rapport de Revenu  ne s’affiche pas toujours

    Description: lorsqu’un paiement a été appliqué à plusieurs factures et un ou plusieurs des factures avaient éléments imposables, le rapport des revenus ne calculait pas correctement montants impayés.
  28. Affichage erroné de la taxe dans les rapports de revenus

    Description: Lors de la création de facture contenant des items ayant des taxes différentes appliquées aux charges, le rapport pdf affichait un montant de taxe erroné.
  29. Relevé de compte encours affiche trop de chiffres décimaux.

    Description: Lorsque Utilisateurs sélectionnent une facture et paiement au format décimal, le relevé de compte encours affiché plus de deux chiffres après la virgule.
  30. Problème d’interface utilisateur dans la page du dossier patient

    Description: Lorsque Utilisateurs cliquent sur la flèche droite sur le présent dans le dossier patient, en français et espagnol, le contenu est maintenant affiché correctement.
  31. Le bouton de suppression de facture est manquant.

    Description: le bouton Supprimer était absent lorsque l’usager termine la séquence de facturation à partir du panneau de rendez-vous.
  32. Le nombre de jours d’essai est erroné sur les courriels envoyés aux usagers

    Description: Un message électronique d’abonnement contenait un nombre de jours restants erronés lorsqu’il était envoyé aux usagers.
  33. Professionnel inactif non identifié

    Description: les utilisateurs inactifs de types professionnels n’étaient pas identifiés comme étant inactifs sur la version française de OpusTime.

  34. Problême lors de la configuration de l’intervalle de temps dans les paramètres du compte.

    Description: Lorsque Modifiez l’emplacement detaille du temps dans paramètres du compte utilisateurs recevaient parfois une erreur interne 500 du serveur en cliquant sur le bouton Enregistrer.
  35. Texte manquant sur les rapport d’anniversaire

    Description: Le rapport d’anniversaire affichait un texte incorrect sur les versions imprimées et affichées dans certaines langues.
  36. Validation des données importées

    Description: Le processus d’importation de données a été amélioré pour donner plus de facilité et de clarté aux utilisateurs.
  37. Journal des rendez-vous (Dossier patient)

    Description: Lors de la modification d’un rendez-vous, certaines informations relatives au changement apporté ne s’affichait pas au journal du rendez-vous.
  38. Texte « Faux » écrit dans le dossier patient

    Description Tout patient ayant un rendez-vous futur voyait le mot « faux » dans la zone du prochain rendez-vous de la page du dossier patient.
  39. L’exportation des rapports n’affichent pas le numéro de téléphone dans un format approprié.

    Description: Les colonnes contenant des numéros de téléphone n’étaient pas affichés au format correspondant dans les fichiers exportés de certains rapports.
  40. Rapport Patient ne donne pas données appropriée

    Description: Lors de la sélection d’une plage de date dans le rapport de patients, la version imprimable ne s’affichait pas de façon consistante.
  41. Le champs « Facture » devrait être mis à jour sur la facture

    Description: Lorsque professionnel essayant de mettre à jour la facture sur le terrain dans la facture existante (page Modifier facture) la facture n’a pas été adéquatement mise jour.
  42. Mise à jour du champs ‘’Facturer à”

    La modification du champs “facturer à” dans le dossier patient n’entraîne pas toujours une mise à jour des factures subséquemment ajoutées.
  43. Champ des rendez-vous vide lors de la facturation.

    Description: Sur app.opustime.com le champs du rendez-vous de la page de création de facture n’était pas toujours affiché.
  44. Connexion Page Problème:

    Description Lorsque l’usager professionnel se dirigeait sur OpusTIme pour la première fois, la page était redirigée vers http://app.opustime.ca/#!/login et n’y inscrivait pas le domain de l’usager.
  45. Le filtre des revenus n’est pas visible

    Certains filtres de la page du rapport de revenus étaient affichés flous et étaient inactifs.
  46. Espacement entre les noms et prénoms des fichier Excel exportés

    Description: l’exportation de certains rapports éliminait l’espace entre les noms et prénoms dans les fichiers en format excel exportés.
  47. La couleur de thème est pas mise jour

    Description: Lorsque Professionnels changent la couleur du thème de obscurité lumière chambray céruléen que couleur du thème de compte est modifié mais les pages d’application restantes ne sont pas toujours mise jour.
  48. Montant du paiement flottant sur la facture.

    Description: Lorsque professionnel ajoute un paiement par la séquence de facture, trop de décimales ont été affichées sur le fichier de rendezvous page de transaction.
  49. Rapport d’anniversaire Imprimés au format PDF

    Description: les patients n’ayant pas de numéro de téléphones ne s’affichent pas correctement sur la page des rapports d’anniversaire.
  50. Icône porte monnaie au lieu d’une icône support

    Description: Une icône portefeuille était utilisé comme icône de support dans le menu usager.
  51. Message d’erreur lors de de l’utilisation des Numéros Référence automatiques.

    Description: Lorsque professionnelle permis la case de générer Numéro Référence automatique des paramètres de compte le nombre généré n’a pas été affiché dans le dossier patient.
  52. Générer automatiquement message Numéro Référence Defaut / alerte

    Description: Lorsque Professionnels tentent d’ajouter un nouveau patient car il y a défaut organiser numéro, puis cliquez sur bouton Enregistrer il y avait un message alerte dit: « numéro de référence existe déjà »
  53. Générer automatiquement numéro de référence est désactivé

    description: Lorsque L’option Auto désactivé professionnelle génère case à cocher numéro de référence en détail compte et crée un nouveau patient avec un numéro de référence existant tant que nouveau patient est créé.
  54. question Numéro Référence sur moteur de réservation ligne

    Description: Lors Réservation le rendez vous pour moteur de réservation ligne car il y a message alerte qui dit: « numéro de référence existe déjà »

    Par exemple: Après 1.802.006, 1.802.009 est déjà attribué puis 007, 008 et ajout nouveaux patients par défaut donne 180200

  55.  importation données

Description: Data à importer des données Opus Time et importation en Opus Time compte entreprise est maintenant validée avant importer.

Mise À Jour OpusTime – Harmonization des rapports et autres surprises!

Nous sommes heureux d’annoncer la sortie d’une nouvelle mise à jour géniale de OpusTime . Notre communauté croissante nous a soumise plusieurs commentaires et nous avons écouté vos suggestions. Voici sur quoi nous avons travaillé le mois dernier. Profitez de vos rapports revampés et de quelques surprises listées ci-dessous!

Restez à l’écoute pour notre prochaine mise à jour qui a aussi des nouveautés interessantes!

1. Amélioration des Rapports

Chaque rapport a été soigneusement examiné par notre équipe et nous avons apporté les améliorations suivantes en fonction de vos commentaires et suggestions.

Les totaux ont été ajoutés aux rapports pertinents tels que le rapport de paiement quotidien. La version à l’écran, ainsi que les versions imprimées, incluent désormais les totaux pertinents.

Les versions exportées incluent désormais les informations demandées dans les filtres. Le format CSV a également été amélioré pour mieux fonctionner avec la plupart des tableurs.

La traduction des rapports exportés et imprimés est maintenant conforme aux préférences de l’utilisateur.

Les filtres ont été examinés par notre équipe et ils sont plus rapides que jamais et plus précis. Chaque rapport a été mis à jour.

Le sélecteur de date a été amélioré pour mieux tenir compte de votre fuseau horaire. Certains utilisateurs devaient utiliser la date d’hier pour que le rapport affiche les informations d’aujourd’hui. Ce n’est plus le cas.

Les informations supprimées telles que les produits, les factures ou les paiements n’apparaissent plus dans les rapports. Les totaux seront donc reflétés avec précision.

Des boutons manquants ont été ajoutés aux rapports de dépenses pour permettre l’impression et l’exportation du rapport.

Les services facturés à plusieurs professionnels s’affichent désormais correctement dans le rapport sur les revenus.

2. Dossiers Archivés

La section patient / client indique maintenant les patients / clients archivés qui apparaissent maintenant en gris lorsque vous visualisez la liste. Veuillez noter que les patients / clients archivés ne peuvent pas avoir de réservations à partir du carnet de rendez-vous.

3. Glisser et Déposer les Notes Persistantes

Lorsque vous utilisez la section des notes persistantes, vous pouvez maintenant réorganiser vos notes persistantes avec un simple glisser-déposer. Amusez-vous à optimiser vos modèles de notes avec cette nouvelle fonctionnalité!

4. Envoyez des courriels plus facilement!

Nous avons amélioré la mécanique de l’envoi d’un email à partir d’un modèle de lettre. Lorsque vous cliquez sur le bouton ‘Envoyer un e-mail’, vous créez une lettre et l’envoyez par e-mail en une seule étape. Auparavant, vous deviez d’abord créer une lettre, puis l’envoyer par courrier électronique. Maintenant, vous pouvez envoyer un courriel en une étape rapide en utilisant vos modèles.

5. Correction de bogues et autres améliorations

L’équipe a travaillé sans relâche pour corriger les bugs et améliorer OpusTime. Merci encore d’avoir signalé ces problèmes. Nous programmons toujours le travail par ordre de priorité. Cette mise à jour inclut les corrections de bogue suivantes.

Les champs de fusion de vos modèles de SMS et de lettres ont été revus et nous nous sommes assurés que chacun d’entre eux fonctionne désormais correctement.

Le nombre de rendez-vous est désormais affiché de manière plus adéquate sur le graphique des rendez-vous et la liste des rendez-vous du tableau de bord.

Annulation de rendez-vous. La mécanique des liens a été revue et améliorée. Un certain niveau de confusion amenait les patients à ne pas annuler le rendez-vous. Cela a été amélioré.

Les produits supprimés disparaissent maintenant pour toujours! Il y avait des cas marginaux bizarres où les produits supprimés réapparaissaient dans la liste des produits. Ce n’est plus le cas.

6. Traduction et révision de l'interface usager

Plusieurs problèmes liés à la traduction de textes sur la plateforme OpusTime ont été résolus.

La liste de toutes les améliorations est de 6 pages et nous voulions vous épargner du temps et vous mentionner simplement qu’un effort considérable a été consacré aux multiples langues de la plateforme OpusTime. Continuez à nous faire part de ces problèmes linguistiques afin que nous continuions à améliorer nos services.