Lorsque qu’on examine un logiciel de gestion de façon pratique, nous sommes souvent face à une évaluation qui considère l’ensemble des caractéristiques offertes par le logiciel. Parfois, cependant, une étude plus poussée peut révéler d’énormes bénéfices cachées dans la façon dont ces fonctionnalitées interagissent entre-elles pour créer des scénarios d’utilisation souvent incroyables pour catapulter notre entreprise.
Entendons-nous, j’exagère peut-être quand je dis que votre assistante peut être terrorisée par ces 10 conseils, toutefois ils faciliteront leur travail au point de le rendre automatique et peut-être même un peu obsolète?
1. La confirmation et rappels de rendez-vous automatiques.
Puisque ceux-ci sont fait pour vous, cela signifie certainement moins de travail. OpusTime vous permet de configurer exactement quand et comment vos rendez-vous seront confirmés. Même chose pour les rappels. OpusTime enverra vos messages par SMS ou par courriel afin d’éliminer complètement les rendez-vous manqués.
Contrôle complet des rappels et confirmations.
2. Modèles de facturation pour une facturation ultra rapide.
Les rendez-vous d’OpusTime sont plus que des blocs de couleur dans votre horaire. Ils sont liés à des frais de facturation et des modèles de notes. Cela signifie que la facturation et les encaissements se font ultra-rapidement! Cliquer sur un rendez-vous, puis vos factures et encaissements sont enregistrés en un seul clic!
Facturation et le pencaissements faciles et efficaces avec OpusTime!
3. Réservation en ligne.
Ajouter votre bouton de réservation sur votre site ou votre page Facebook et le tour est joué! En quelques secondes, vous venez d’éliminer 90% de votre volume d’appels. Les gens aiment la réservation en ligne et ils détestent les appels téléphoniques. Saviez – vous que la plupart des gens réservent leurs rendez-vous en dehors de vos heures de bureau?
Lancez votre site de réservation et en quelques minutes!
4. Modèles de communication.
Créer des modèles de SMS ou de courriel impressionnants et regardez votre rétention de clientèle exploser! Avec OpusTime vous êtes toujours à 1 clique d’envoyer un e-mail ou SMS à vos patients, , clients ou membres. Faites preuve de créativité avec des modèles de SMS et de courriel!
Envoyer un SMS c’est si facile et rapide avec OpusTime!
5. Icônes de rendez-vous pour ne rien manquer.
Les icônes sont automatiquement appliqués aux rendez-vous afin que vous sachiez toujours ce qui est arrivé en un coup d’oeil. Ils vous aident à garder un oeil sur vos différentes activités de travail afin que vous et votre équipe soyez efficace.
Soyez au courant de tout ce qui se passe à votre horaire en un clin d’oeil!
6. Envois de messages SMS de masse.
Aujourd’hui, les nouveaux clients sont plus difficiles à acquérir. Cela donne à la gestion de vos clients existants une importance capitale. Une façon impressionnante de le faire est en vous assurant de ne pas perdre de vue aucun client.
L’utilisation de la fonction SMS de masse et des modèles SMS vous permet d’obtenir une réponses immédiate de vos clients pour vous assurer qu’ils restent aient un bon suivi.
Soyez créatif et utiliser des modèles de SMS pour une myriade de stratégies commerciales. Voici quelques suggestions:
- Demandez à un client d’ajouter un commentaire sur votre inscription Google Maps
- Souhaits d’anniversaire avec une invitation de réservation en ligne.
- Partagez votre page Facebook via des modèles de SMS
Envoyez des SMS personnalisés à partir de votre propre bibliothèque de modèles.
7. Communication par SMS bidirectionnelle.
La communications SMS bidirectionnelle est une excellente façon d’offrire à vos clients et patients une relation beaucoup plus intime et personnelle. Le SMS est un excellent moyen de donner un service personnalisé. Vos modèles SMS vous permettent d’être systématique avec votre service à la clientèle.
Lisez et répondez aux SMS entrants directement de l’application!
8. Modèles de notes.
Les types de rendez-vous d’OpusTime sont plus que des blocs de couleur au calendrier. Ils sont de puissant modèles de facturation et de notes. Ainsi, non seulement vous pouvez accéder au bon modèle de note pour un rendez-vous particulier, mais vous pouvez aussi utiliser la fonction de copie précédente pour accélérer les processus de prise de notes.
Combinez avec l’ajout de fichier joint pare glissé déposé, et un accès rapide à toutes vos notes antécédentes directement à partir du module de notes, et vous avez tout ce dont vous avez besoin pour une documentation rapide et efficace.
Prendre des notes impeccables est rapide et facile!
9. Suivi de vos clients.
Lorsque vous avez terminé l’encaissement et la facturation d’un client, assurez-vous de planifier un suivi afin de garder un oeil sur un patient n’ayant plus de rendez-vous. Dans vos paramètres, vous pouvez créer un certain nombre de suivis et utiliser le champ note afin de vous assurer de ne pas perdre ce client de vue.
Ayez tous vos clients à l’oeil!
10 une routine de travail impressionnante.
Nous avons inclus un moyen facile de garder votre rétention à son maximum. Lorsque vous avez terminé avec un client, la page sommaire de la facture comprend 2 boutons: Céduler Un Rendez-Vous et Ajouter Un Suivi.
Essayez d’utiliser ces options pour chaque rendez-vous et vous verrez croître votre entreprise!
Atteignez une rétention de clientèle parfaite!
